.jpeg)
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, mô hình kinh doanh nhượng quyền đã trở thành một lựa chọn phổ biến và hấp dẫn cho nhiều doanh nghiệp và cá nhân muốn khởi nghiệp thành công. Mô hình này mang lại lợi ích đáng kể cho cả nhượng quyền (franchisor) và người được nhượng quyền (franchisee), tạo ra một liên kết đối tác mạnh mẽ và bền vững.
1) Nhượng quyền thương hiệu là gì?
Nhượng quyền thương hiệu (Franchise) được hiểu là hình thức kinh doanh mà cá nhân/ doanh nghiệp/ tổ chức cho phép người khác kinh doanh sản phẩm/ dịch vụ dưới tên thương hiệu của mình.
Hình thức này có thu phí trong một khoảng thời gian nhất định hoặc có ràng buộc tài chính như phân chia theo phần trăm doanh thu, lợi nhuận cửa hàng.
2) 4 mô hình nhượng quyền thương hiệu trong kinh doanh:
2.1 Mô hình nhượng quyền kinh doanh toàn diện
Đây là mô hình nhượng quyền “trọn gói” với cấu trúc hoàn chỉnh, chặt chẽ, thể hiện mức độ hợp tác, cam kết giữa 2 bên nhượng và nhận. Nhượng quyền kinh doanh toàn diện cho phép bên nhượng đưa ra hợp đồng có thời hạn từ 5 đến 30 năm tùy theo tiềm lực công ty và chi phí vận hành.
>> Mô hình Job - Pain - Gain - Công cụ giải pháp giá trị
2.2 Mô hình kinh doanh nhượng quyền không toàn diện
Khác với nhượng quyền toàn diện, nhượng quyền kinh doanh không toàn diện là nhượng quyền một mảng nào đó của bên nhượng quyền. Điển hình như nhượng quyền sản phẩm/ dịch vụ hoặc nhượng quyền công thức sản xuất và marketing hay cung cấp quyền sử dụng hình ảnh thương hiệu.
Hình thức nhượng quyền hình ảnh thương hiệu thường áp dụng cho những thương hiệu nổi tiếng, có lượng fans đông đảo. Tiêu biểu hãng phim hoạt hình Disney cấp phép hình ảnh cho các sản phẩm đồ chơi, đồ gia dụng,
2.3 Nhượng quyền thương hiệu có tham gia quản lý
Đúng với tên gọi, nhượng quyền quản lý chỉ xảy ra khi bên nhượng quyền cung cấp người quản lý và điều hành doanh nghiệp cho bên nhận quyền. Ngoài việc cung cấp sản phẩm và thương hiệu thì bên nhượng quyền đồng thời cũng cung cấp người quản lý và điều hành cho bên nhận nhượng quyền với mục đích giám sát, vận hành kinh doanh hiệu quả.
Mô hình kinh doanh nhượng quyền có tham gia quản lý thường được áp dụng tại các chuỗi F&B lớn hay các chuỗi nhà hàng – khách sạn.
2.4 Nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn
Mô hình nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn là hình thức bên nhượng quyền tham gia vốn đầu tư với tỉ lệ nhỏ dưới dạng liên doanh để trực tiếp tham gia kiểm soát hệ thống bên nhận nhượng quyền. Cách thức này giúp bên nhượng quyền có tiếng nói trong việc kinh doanh của bên nhận nhượng quyền, có thể tham gia vào Hội đồng quản trị tìm hiểu thêm về thị trường mới.
3) Disney thành công ứng dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền như thế nào?
Disney đã áp dụng mô hình nhượng quyền trong hoạt động kinh doanh của mình, đặc biệt là trong lĩnh vực giải trí và du lịch. Quá trình ứng dụng mô hình nhượng quyền của Disney bao gồm các yếu tố sau:
Lựa chọn đối tác: Disney lựa chọn các đối tác có uy tín và tương thích với giá trị và thương hiệu của họ. Họ đảm bảo rằng đối tác có khả năng cung cấp trải nghiệm và dịch vụ.
Đào tạo và tiêu chuẩn: Disney cung cấp cho các đối tác đào tạo về các tiêu chuẩn chất lượng và trải nghiệm khách hàng của họ. Điều này bao gồm việc đảm bảo đối tác hiểu rõ văn hóa và giá trị của Disney và áp dụng chúng vào hoạt động kinh doanh của mình.
Cung cấp sản phẩm và nội dung: Disney cung cấp các sản phẩm, bộ phim, chương trình truyền hình và nội dung giải trí cho đối tác sử dụng trong hoạt động kinh doanh của họ. Điều này giúp đối tác tận dụng thương hiệu mạnh mẽ và sự hấp dẫn của Disney để thu hút khách hàng.
Quản lý hình ảnh và quảng cáo: Disney hỗ trợ đối tác trong việc quản lý hình ảnh và quảng cáo để đảm bảo sự nhất quán và phù hợp với thương hiệu Disney. Họ cung cấp hướng dẫn về việc sử dụng logo, nhân vật và các yếu tố thương hiệu khác của Disney.
Hỗ trợ kỹ thuật và kinh nghiệm khách hàng: Disney cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và kinh nghiệm khách hàng để đối tác có thể cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Điều này bao gồm việc cung cấp công nghệ, hệ thống quản lý khách hàng và các giải pháp kỹ thuật khác để nâng cao hiệu quả hoạt động của đối tác.
Qua quá trình áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền, Disney đã xây dựng một hệ thống mở rộng và phát triển mạnh mẽ. Mô hình này giúp tạo ra một sự đồng nhất trong trải nghiệm khách hàng, mở rộng quy mô kinh doanh và mang lại lợi ích cho cả hai bên - doanh nghiệp chủ và nhà nhượng quyền.
>> Mô hình PEST - Phương pháp giúp doanh nghiệp phân tích thị trường kinh doanh hiệu quả
>> 6 Cách thiết kế những mô hình kinh doanh hấp dẫn độc quyền
